Excuses als PR-strategie

Universiteit Utrecht interviewde hoogleraar Latijnse Taal en Literatuur Antje Wessels en mij over excuses als PR-strategie: “Van klassieke dichters, tot moderne Big Tech-bedrijven; al eeuwen worden mooie woorden gebruikt om er vooral zelf beter van te worden. Hoe werken die retorische excuses precies? En waarom slikken we ze?” Lees hier het interview.